作者:濟南利雅德清洗工 發(fā)布時(shí)間:2020-07-08 17:30 瀏覽次數 :
在清潔公司,會(huì )不定期招聘新員工,但是客戶(hù)在找清潔公司的時(shí)候,半多都不愿意用新手,覺(jué)得新手做事比較慢,也不如老手專(zhuān)業(yè)熟練,凡是來(lái)清潔公司選擇清潔服務(wù)人員,都是提出要專(zhuān)業(yè)的老手,這個(gè)要求,可嚇壞了還沒(méi)滿(mǎn)月的保潔新手們,那么,怎樣才能達到客戶(hù)所要求的“專(zhuān)業(yè)”呢。
新手變老手,其實(shí)掌握好技巧并不難,只要新手清潔員嚴格按照公司規定,肯認真學(xué)習相關(guān)知識,保潔肯吃苦耐勞進(jìn)行實(shí)踐,幾天即可實(shí)現蛻變,專(zhuān)業(yè)的保潔員除了必不可少的專(zhuān)業(yè)設備藥劑和技術(shù)程序,最重要的就是保潔員的行為規范。
一是要了解清楚你的服務(wù)對象,保潔時(shí)間,地點(diǎn),客服具體要求都要了然于胸。
二是自己形象要注意,服飾干凈整潔,面容干凈,頭發(fā)整齊,為人親和,態(tài)度彬彬有禮,要一上來(lái)就忙活,對于客戶(hù)的問(wèn)題要盡量簡(jiǎn)意回答,用于最忌諱"不會(huì )干"和"干不了"這樣的保潔詞語(yǔ)。
三是保潔工具要帶齊全。
四是房間清潔有順序,先要整體清潔,不要求細致入微,只是把腳下地那些礙事垃圾清走,為更徹底的清潔打出了基礎。
保潔公司的業(yè)務(wù)不少,其中有業(yè)務(wù)就是需要高空作業(yè),比如說(shuō)外墻清洗,高空作業(yè)的危險性還是比較大的,用具,繩索安全帶都要在操作前認真檢查,各種工具沒(méi)有異常,才能上崗進(jìn)行操作,不然就容易發(fā)生高處墜落的危險,不少事實(shí)保潔都說(shuō)明這一點(diǎn):只要正確佩戴安全帽,把安全帶系好,而且按照規定加設安全圍欄,可以有效避免傷亡事故的發(fā)生。
高空作業(yè)安全防護用品之安全帽,使用安全帽一定要使用品牌廠(chǎng)家生產(chǎn)的,并且相關(guān)部門(mén)檢驗合格的安全帽,戴安全帽之前應該進(jìn)行仔細檢查,看看外殼有沒(méi)有出現破損的情況,還有就是要看有沒(méi)有安全帽帶是不是都齊全,如果發(fā)現不符合要求,不能存在僥幸心理,一定要及時(shí)更換。
濟南利雅德清洗工程有限公司是山東清洗保潔行業(yè)中較早一家專(zhuān)業(yè)從事清洗維保的服務(wù)公司,主要承接各項保潔清洗托管,日常保潔,工廠(chǎng)保潔,展會(huì )保潔,地面,地毯,水箱清洗,地面翻新,玻璃,開(kāi)荒保潔,打掃衛生,地板保養,別墅保潔,涂料粉刷,沙發(fā)窗簾等保潔清洗業(yè)務(wù),服務(wù)熱線(xiàn):13064080005,公司自成立以來(lái)服務(wù)于近千家企事業(yè)單位,并得到一致好評,是重合同,守信用的清洗單位,http://www.buildvalet.com/。